Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
Deine Vorteile
Deine Vorteile
Firmenfahrrad
Flache Hierarchien
Obstkorb
Monatliche Gutscheine
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Individuelles Wachstum
MTS Medizinischer Transport-Service GmbH
64521 Groß-Gerau
Germany
Odys Kosior
Customer Service
Special Delivery
Jobbeschreibung
Das erwartet Dich bei uns
- In Deiner Rolle bist Du für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail verantwortlich.
- Darüber hinaus erstellst Du Angebote auf Basis der Kundenbedürfnisse.
- Zudem bist Du für die Auftragsplanung sowie Abwicklung zuständig.
- Auch gehört die Dokumentation der Kundenanliegen und Anfragen in der Datenbank zu Deinen Aufgaben.
- Last but not least bist Du der zentrale Ansprechpartner für das gesamte Montagepersonal.
Das bringst Du mit
- Deine Basis bildet eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice einer Spedition oder einem Montageunternehmen mit und bist mit der englischen Sprache vertraut.
- Dein kunden- und dienstleistungsorinetiertes Handeln steht im Fokus Deiner täglichen Arbeit.
- Du agierst als kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
- Dein Profil rundet ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen ab.
Geschäftsfeld
Special Delivery
Willkommen bei Rhenus
Wo dein Fortschritt unser gemeinsames Wachstum antreibt
Als globaler Logistikdienstleister haben wir es uns zur Mission gemacht neue Standards zu setzen und Pionierarbeit zu leisten. Gemeinsam setzen wir Impulse und wagen es, das Mögliche neu zu definieren. Bereit, ungenutztes Potenzial freizusetzen, sind wir auf der Überholspur. Bei Rhenus leben wir Zusammenarbeit. Jede Stimme ist wichtig, jede Idee bringt uns voran. Wir sind ein globales Team, in dem jeder Einzelne zum Erfolg beiträgt. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Logistik – und darüber hinaus. Empowered by you.
Bewerbungsprozess
Online Bewerbung
Deine Unterlagen erreichen uns schnell und direkt über unser Online-Bewerbungsformular, je nach Position ist dabei ein Anschreiben gewünscht. In jedem Fall sind wir gespannt auf Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse – für uns die beste Möglichkeit für einen starken ersten Eindruck.
Bewerbungssichtung
Unsere Personalabteilung und der zuständige Fachbereich nehmen Deine Bewerbung schnellstmöglich unter die Lupe. Wir bemühen uns innerhalb von zwei Wochen eine Rückmeldung zu geben. Mit Deiner Zustimmung leiten wir die Unterlagen auch gerne an andere Geschäftseinheiten weiter, sollte es mit der ausgewählten Stelle nicht klappen.
Auswahlprozess
Ob Du und wir zusammenpassen, finden wir je nach Position auf unterschiedlichen Wegen heraus. In den meisten Fällen setzen wir auf ein persönliches Vorstellungsgespräch, natürlich auf Augenhöhe. Online-Tests, Assessment Center oder ein Probearbeiten können auch möglich sein. Am Ende steht die für beide Seiten beste Entscheidung.
Onboarding
Mit Deiner Zusage bist Du direkt ein Teil der Rhenus Gruppe – wir brennen schon jetzt darauf, mit Dir gemeinsam die Logistik der Zukunft zu gestalten. Damit Dein Start rundum gelingt, machen wir Dich mit allem vertraut, was Du über Rhenus und Deinen Einsatz bei uns wissen musst. Deine erfahrenen Kolleginnen und Kollegen begleiten Dich dabei Schritt für Schritt, zusammen meisterst Du locker jede neue Aufgaben.